لطفا منتظر بمانید . . .

طرح پرسش و پاسخ 1

برخی از سوالات شما

بله، از آن جایی که دراپ کامرس به طور کامل و ۱۰۰% توسط تیم فناوری دراپ توسعه داده شده است امکان افزودن هر قابلیت مد نظر شما به آن وجود دارد.

  1.  سرعت بسیار بیشتر
  2.  قابلیت شخصی سازی و افزودن قابلیت بیشتر به علت توسعه اختصاصی توسط تیم ما
  3.  مکان محور
  4.  اپ اندروید و iOS اختصاصی
  5.  کاربری راحت تر
  6. امکانات بیشتر

خیر، روی نسخه رسمی دراپ کامرس امکان فروش محصولات دیجیتالی مثل کتاب، موسیقی و فایل وجود ندارد اما امکان توسعه آن وجود دارد.

این کار به صورت کاملاً رایگان توسط تیم ما برای شما انجام می‌شود و نیاز به اقدامی از طرف شما نیست.

*در صورتی که هنوز دامنه ثبت نکرده‌اید می‌توانید از یکی از سرویس دهنده‌ها دامنه خود را ثبت و هنگام پر کردن اطلاعات، DNS های ابرآروان  را وارد کنید. یا اگر برای این کار به کمک نیاز دارید ما این کار را برای شما انجام خواهیم داد.

برای دریافت نماد الکترونیک لازم است که دامنه شخصی خود را به فروشگاه متصل کنید. بعد از اتصال دامنه، محتوای فروشگاه را تکمیل کنید. به عنوان مثال، لوگو، محصولات و صفحات داخلی مانند درباره ما، ارتباط با ما، ثبت شکایت، قوانین و… بعد از تکمیل فروشگاه طریق سایت نماد الکترونیک برای دریافت کد اقدام کنید. گرفتن ای‌نماد مراحل زیادی دارد و باید با صبر و صرف زمان تمامی مراحل را انجام دهید. ما در این زمینه راهنمایی‌های لازم را به شما خواهیم داد.

ارسال محصولاتی که در فروشگاه به فروش می‌رسانید به عهده خودتان است. در صفحه تنظیمات فروشگاه، از بخش «هزینه ارسال» میتوانید روش‌های مختلف ارسال را فعال کنید و هزینه ارسال آن را مشخص کنید تا خریدار هنگام خرید هزینه ارسال را نیز پرداخت کند. سپس بر اساس روش ارسالی که از سمت کاربر انتخاب شده، کالا را ارسال کنید.

در پلن پلاتینیوم بله، اما امکان توسعه این مورد به طور اختصاصی برای پلنهای دیگر نیز وجود دارد.

در این مورد با پشتیبانی فناوری دراپ تماس بگیرید تا در اسرع وقت مشکلتان بر طرف شود.

بله، در این مورد با تیم پشتیبانی فناوری دراپ تماس بگیرید.

ما پیشنهاد می‌کنیم برای مدیریت فروشگاه از لپ تاپ یا پی سی استفاده کنید. چون در بعضی از مواقع امکان آپلود تصاویر از طریق سیستم عامل‌های موبایل روی وب امکان‌پذیر نیست.

ما پیشنهاد می‌کنیم برای مدیریت فروشگاه از لپ تاپ یا پی سی استفاده کنید. پنل ادمین به صورت کاملاً Responsive توسعه داده نشده است و کار در آن با استفاده از موبایل دشوار است.

در صورتی که مایل به میزبانی فروشگاه روی سرورهای خود هستید مشکلی نیست و می‌توانید درخواست خود را به ما اعلام کنید.

*لطفا توجه کنید که حتی در این مورد هم سورس کدهای پلتفرم قابل دسترس نیستند.

برای اضافه کردن وب‌سایت به گوگل ابتدا باید آدرس فروشگاه خود را در آن ثبت کنید. برای ثبت فروشگاه در گوگل بهتر است که ابتدا دامنه مستقیم خریداری کنید. در صورتی که فرآیند اضافه کردن فروشگاه خود به گوگل با مشکل مواجه شدید با تیم پشتیبانی فناوری دراپ تماس بگیرید.

*توجه کنید که بعد از ثبت، حداقل چند روز طول می‌کشد تا فروشگاه به لیست نتایج اضافه شود.

خیر، کار کردن با فروشگاه دراپ کامرس نیاز به دانش فنی ندارد و به راحتی می‌توانید از پنل آن برای راه اندازی فروشگاه خود استفاده کنید تنظیمات فنی مورد نیاز توسط تیم فناوری دراپ برای شما انجام خواهد شد.

بله، دراپ کامرس به صورت بهینه برای موتورهای جست و جو طراحی و پیاده سازی شده است و همچنین از Schema.org در تمامی پلن ها پشتیبانی میکند که منجر به بیشتر دیده شدن فروشگاه شما خواهد شد.

بله، امکان اتصال به زرین پال بدون اینماد وجود دارد اما برای درگاه اختصاصی نیاز به اینماد خواهید داشت.

خیر، موارد مربوط به میزبانی فروشگاه شما با توجه به پلن خریداری شده‌ توسط تیم ما انجام خواهد شد.

دراپ کامرس دارای یک موتور (Engine) نرم‌افزاری قدرتمند است.  که با استفاده از سریع ترین تکنولوژی حال حاضر یعنی NodeJS توسعه داده شده است و در سایر بخش ها مانند اپ موبایل و سمت کاربر (Front-End) نیز از تکنولوژی‌های روز دنیا بهره می‌برد. همچنین دراپ کامرس یک پلتفرم فروشگاهی مکان محور (Location Base) است که قابلیت‌های زیادی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

تیم پشتیبانی دراپ در تمام روزهای کاری از ساعت ۹ الی ۲۲ و در تعطیلات (پنجشنبه، جمعه و سایر روزهای تعطیل) از ساعت ۹ الی ۱۷ از طریق تلفن و تیکت و همینطور ایمیل به سوالات شما پاسخ خواهد داد.

خیر، هر پلن دارای یک بسته پشتیبانی است که به صورت رایگان ارائه میشود. در صورتی که قصد استفاده از پشتبانی Grade های بالاتر را داشته باشید هزینه ای جدا اعمال خواهد شد.

بله، در صورتی که قالب پیش فرض دراپ کامرس برای شما مناسب نیست یا UI دیگری مد نظر دارید، امکان توسعه هر قالبی با هزینه اضافه وجود خواهد داشت.

چند سایت که قالب های مناسب فروشگاه های سوپر مارکتی دارند عبارت اند از: 

https://7mive.com

https://snapp.market

https://miveplus.com

https://okala.com

دراپ کامرس پلتفرمی است که با استفاده از جدیدترین تکنولوژی‌‌ها و بر اساس استانداردهای روز توسعه داده‌شده است. همچنین هم در بخش پنل ادمین و سایت اصلی امکانات منحصر به فردی را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

دراپ کامرس از نظر سرعت از سایت‌هایی که با WordPress و WooCommerce یا Prestashop و nopCommerce سریع تر است و این در Benchmarkهای گرفته شده تایید شده است. همچنین به علت توسعه اختصاصی این پلتفرم توسط تیم فناوری دراپ، امکان شخصی سازی و افزودن قابلیت‌های مد نظر مشتریان، بدون محدودیت و با سختی کمتر انجام می‌شود.

شما می‌توانید پلن‌های مختلف و از پیش تعریف شده‌ی دراپ کامرس را بر اساس نیاز خود تهیه کنید و یا برای پلن اختصاصی خود با ما در تماس باشید. لطفاٌ توجه داشته باشید دراپ کامرس یکی از سریعترین و بهینه‌ترین پلتفرم‌های فروشگاهی حال حاضر است که قابلیت‌های منحصر به فردی را هم در پنل ادمین و هم در سایتی اصلی فروشگاه در اختیار قرار می‌دهد. همچنین کیفیت دراپ کامرس در جنبه‌های مختلف بسیار بالا است که این ادعا از طریق Benchmarkها قابل اثبات است. بنابراین قیمت آن نسبت به بعضی از رقبا و همچنین سایت های WordPressای که با WooCommerce یا Prestashop آماده شده اند بیشتر است.

شما می‌توانید برای بررسی پلن‌های فروش، قیمت و خدمات به این صفحه(قیمت‌گذاری) مراجعه کنید.

شما می‌توانید برای مشاوره یا خرید فروشگاهی با قیمت پایین‌تر از دراپ کامرس با تیم ما تماس بگیرید. برای تماس با ما به سایت droppgroup.com مراجعه نمایید.